《拒絕力:如何掌握辦事的分寸和尺度》由韓紫著,廣東旅游出版社于2019年4月出版。韓紫作為職業(yè)經(jīng)理人兼勵(lì)志導(dǎo)師,憑借自身奮斗經(jīng)歷激勵(lì)無數(shù)年輕人。在這本書中,他以犀利且治愈的文字,助力讀者提升拒絕能力。
【作者信息】
韓紫,籍貫為陜西漢中,畢業(yè)于上海師范大學(xué)中文系本科。在職業(yè)領(lǐng)域,長期投身于文史、經(jīng)管、勵(lì)志類圖書以及少量小說的策劃與撰稿工作,憑借對(duì)圖書市場的獨(dú)到見解,展現(xiàn)出深厚的專業(yè)素養(yǎng)。其作品特點(diǎn)鮮明,擅長結(jié)合實(shí)際案例,從思維引導(dǎo)、心理調(diào)節(jié)和實(shí)用方法論等多個(gè)角度深入解析問題。在代表作品方面,除了廣為人知的《拒絕力:如何掌握辦事的分寸和尺度》,還參與策劃出版了《精準(zhǔn)做事》《論語64個(gè)人生感悟》《博弈致勝學(xué)》等暢銷書。
在創(chuàng)作風(fēng)格上,韓紫尤為注重將理論融入日常場景,秉持“授人以漁”的理念,通過案例解析助力讀者掌握獨(dú)立應(yīng)對(duì)問題的能力。語言風(fēng)格上,倡導(dǎo)“有溫度”的表達(dá)方式,力求在明確拒絕的同時(shí),巧妙維護(hù)良好的人際關(guān)系。在行業(yè)動(dòng)態(tài)方面,2025年1月期間,韓紫在讀書平臺(tái)持續(xù)為《拒絕力》一書積極推廣互動(dòng),彰顯其在創(chuàng)作領(lǐng)域的持續(xù)活躍度與熱情。
【大綱結(jié)構(gòu)】
拒絕是個(gè)技術(shù)活兒:闡述拒絕并非易事,關(guān)鍵在于讓對(duì)方體面接受拒絕,給出如抬高對(duì)方身份、留臺(tái)階等具體方法。
放棄“存在感”獎(jiǎng)杯:點(diǎn)明過度迎合無法營造良好“存在感”,應(yīng)理智選擇幫助他人。
不要自我綁架:指出不敢拒絕源于內(nèi)心顧慮,實(shí)則是自我背叛,強(qiáng)調(diào)要重視內(nèi)心聲音,學(xué)會(huì)自我尊重。
不要害怕,你能主宰自我,難道還不能主宰社交:探討在社交中如何拒絕人云亦云,合理應(yīng)對(duì)聚會(huì)、親密關(guān)系等場景中的不當(dāng)要求。
家庭關(guān)系“治未病”:說明在家庭中拒絕的技巧,如保持隱私空間、幽默表達(dá)、善意謊言等。
無聲武器:肢體語言在“NO”中的秘密:講解肢體語言在拒絕中的運(yùn)用,包括傾聽時(shí)的眉目傳情、微笑、肢體動(dòng)作等。
緩沖式關(guān)懷:提出拒絕后要給予對(duì)方關(guān)懷,如主動(dòng)關(guān)切、彌補(bǔ)、真誠關(guān)注等。
卸下心靈枷鎖:強(qiáng)調(diào)拒絕是權(quán)利而非虧欠,要克服拒絕中的各種心理障礙。
【核心內(nèi)容】
(一)拒絕技巧
拒絕時(shí)要給對(duì)方留足面子,比如用“我很想幫你,但實(shí)在抽不出時(shí)間”這樣的表述,先認(rèn)可對(duì)方,再說明自身難處。同時(shí),可提供替代方案,像“我沒辦法幫你做方案,但我知道有個(gè)工具或許能提高你做方案的效率”,這既能表明拒絕態(tài)度,又體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的關(guān)心。
(二)心理建設(shè)
許多人不敢拒絕是因?yàn)楹ε缕茐年P(guān)系、被認(rèn)為自私等。書中指出,要認(rèn)識(shí)到合理拒絕是對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)。比如在工作中,若因不懂拒絕而承接過多任務(wù),不僅可能影響自己工作質(zhì)量,還可能耽誤同事進(jìn)度。要勇敢面對(duì)內(nèi)心,尊重自己感受,才能實(shí)現(xiàn)健康社交。
(三)不同場景應(yīng)用
職場:面對(duì)同事不合理的幫忙請(qǐng)求,可采用三分拒絕、七分迎合策略。如“這個(gè)任務(wù)我目前實(shí)在沒時(shí)間接手,不過我之前做過類似項(xiàng)目,有些經(jīng)驗(yàn)可以分享給你,或許對(duì)你有幫助”。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不合理安排,要客觀說明困難,如“領(lǐng)導(dǎo),目前手頭幾個(gè)重要項(xiàng)目都在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),精力實(shí)在有限,這個(gè)新任務(wù)可能無法保證按時(shí)高質(zhì)量完成,您看能否調(diào)整一下安排”。
友情:當(dāng)朋友提出超出能力范圍的要求,要坦誠相告,如“我特別想陪你去旅游,但最近經(jīng)濟(jì)有些緊張,實(shí)在負(fù)擔(dān)不起這次旅行費(fèi)用”。拒絕后也可關(guān)心朋友,如“雖然去不了,但我可以幫你規(guī)劃一下行程,讓你玩得更開心”。
家庭:在家庭關(guān)系中,拒絕要講究方式。例如父母想讓你按照他們的想法選擇職業(yè),你可以幽默回應(yīng)“爸媽,我知道你們是為我好,但我對(duì)現(xiàn)在選擇的職業(yè)真的很感興趣,也有信心做好,說不定以后能做出一番大事業(yè),讓你們?yōu)槲因湴聊亍薄?
【金句摘錄】
拒絕并不是件難事,難的是如何讓對(duì)方在不丟面子的情況下大大方方地接受你的拒絕。
別人處處有需要,你就事事到。這樣,你往往會(huì)面臨幫助別人一分,亂了自己生活五分的糟糕結(jié)果。
你不會(huì)拒絕終究是因?yàn)椴桓揖芙^,不敢說明你內(nèi)心有顧慮和擔(dān)憂,所以一再自我犧牲成全別人。
拒絕他人是每個(gè)人的權(quán)利,你不需要背負(fù)巨大的心理負(fù)擔(dān),在日后面對(duì)對(duì)方時(shí)感到內(nèi)疚。
【書評(píng)】
有讀者評(píng)價(jià)這本書實(shí)用價(jià)值極高,書中拒絕技巧簡單易學(xué),能快速應(yīng)用到生活中。比如一位職場人士通過學(xué)習(xí)書中方法,成功拒絕了同事頻繁的不合理求助,不僅讓自己工作節(jié)奏恢復(fù)正常,還未影響同事關(guān)系。還有讀者表示,這本書幫助自己突破心理障礙,在面對(duì)不合理要求時(shí)能勇敢說“不”,讓自己變得更加自信、從容。
【讀書感】
閱讀這本書,仿佛有一位良師在旁指導(dǎo)。它不僅教會(huì)我們拒絕的方法,更讓我們從心理層面正視拒絕。以前很多人因不懂拒絕而讓自己陷入困境,閱讀后恍然大悟,原來拒絕也可以充滿智慧與溫情。它像是一把鑰匙,打開了高效社交、輕松生活的大門,讓我們有勇氣和能力掌控自己的生活節(jié)奏。
【生活、學(xué)習(xí)以及工作的應(yīng)用指導(dǎo)意義】
(一)生活
在生活中,我們常面臨各種人情困擾。有了這本書的指導(dǎo),我們能更好處理鄰里、朋友間的關(guān)系。例如鄰居常借東西不還,再次借時(shí),可運(yùn)用書中技巧拒絕,如“我最近東西自己要用的頻率也很高,實(shí)在沒辦法外借,不好意思哈”,避免因不懂拒絕而產(chǎn)生矛盾。
(二)學(xué)習(xí)
在學(xué)習(xí)過程中,可能會(huì)遇到同學(xué)抄作業(yè)、要求幫忙補(bǔ)習(xí)等情況。學(xué)會(huì)合理拒絕,既能保證自己學(xué)習(xí)時(shí)間和節(jié)奏,又能避免助長不良學(xué)習(xí)風(fēng)氣。比如拒絕同學(xué)抄作業(yè)時(shí)可以說“抄作業(yè)不利于你掌握知識(shí),如果你有不懂的地方,我們一起討論,這樣你下次就能自己做出來了”。
(三)工作
工作中,不合理的工作分配、同事過度依賴等問題時(shí)有發(fā)生。掌握拒絕力,能讓我們明確工作職責(zé),提高工作效率。如拒絕同事不合理的工作轉(zhuǎn)嫁時(shí),可表明“我手頭工作已經(jīng)飽和,且有明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),實(shí)在無法幫忙,你可以嘗試向其他同事求助或者和領(lǐng)導(dǎo)溝通一下任務(wù)安排”。
在細(xì)節(jié)上教你如何把拒絕的話說得有溫度;
如何將拒絕的話說得明白又不失人心。
引導(dǎo)我們走智慧大道,有獨(dú)立能力。
拒絕是你的權(quán)利,不是虧欠。
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